TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Información General
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web, tienda online WooCommerce, redes sociales, canales digitales y servicios ofrecidos por ArtDuf Fragancias S.R.L. (en adelante, “la Empresa”), dedicada a la comercialización mayorista de perfuminas, difusores, hornillos, difusores para autos y productos afines.
Razón social: ArtDuf Fragancias S.R.L.
CUIT: 30-71195599-9
Domicilio legal: Luis María Saavedra 2514, República Argentina
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Al acceder, navegar o realizar una compra, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
Al acceder, navegar o realizar una compra, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
2. Capacidad Legal
Los servicios están disponibles únicamente para personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente en la República Argentina. Quienes no cumplan este requisito deberán actuar a través de sus representantes legales.
3. Registro y Datos del Usuario
Para realizar compras, el usuario podrá ser requerido a proporcionar datos personales veraces, completos y actualizados. La Empresa no se responsabiliza por errores derivados de información incorrecta o incompleta brindada por el usuario.
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad y por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
4. Productos y Servicios
Los productos ofrecidos se describen de la forma más precisa posible. No obstante, las imágenes son ilustrativas y pueden existir mínimas variaciones de color, presentación o aroma según el lote de producción.
La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos y precios sin previo aviso.
5. Precios y Formas de Pago
Todos los precios publicados corresponden a venta mayorista, están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
La Empresa se reserva el derecho de establecer montos mínimos de compra, escalas de precios por volumen y condiciones comerciales específicas para clientes mayoristas.
Los pagos podrán realizarse a través de los medios habilitados en la tienda WooCommerce (transferencia bancaria, efectivo, tarjetas u otros). La compra se considerará confirmada únicamente una vez acreditado el pago.
6. Envíos y Entregas
Los envíos se realizan dentro del territorio argentino mediante operadores logísticos propios o de terceros. Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar por razones ajenas a la Empresa.
La Empresa no se responsabiliza por demoras imputables al correo, fuerza mayor o datos incorrectos proporcionados por el cliente.
7. Política de Cambios y Devoluciones
La Empresa comercializa productos de uso aromático y perfumístico, por lo que no acepta devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados, sin excepción.
Solo se aceptarán cambios o devoluciones en los siguientes casos:
- Producto entregado incorrecto.
- Producto con fallas de fabricación.
- Daños ocasionados durante el envío.
El reclamo deberá realizarse dentro de las 48 horas de recibido el pedido, acompañando fotografías y número de factura.
En caso de corresponder, la Empresa podrá optar por el reemplazo del producto o la emisión de una nota de crédito. Los gastos de envío derivados de errores imputables a la Empresa serán asumidos por la misma.
8. Uso del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio y los servicios de forma lícita, sin afectar derechos de terceros ni el normal funcionamiento de la plataforma.
Queda prohibido:
- Utilizar el sitio con fines fraudulentos.
- Introducir virus, malware o cualquier sistema que pueda dañar la plataforma.
- Copiar, reproducir o utilizar contenidos sin autorización.
9. Propiedad Intelectual
Todas las marcas, logotipos, textos, imágenes, fórmulas, diseños y contenidos son propiedad exclusiva de la Empresa o cuentan con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito.
10. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso indebido de los productos, del almacenamiento incorrecto o de aplicaciones no recomendadas.
Los productos comercializados están destinados a uso ambiental y aromático. La Empresa no se responsabiliza por reacciones adversas derivadas de usos distintos a los indicados.
Tampoco será responsable por interrupciones del servicio de la tienda WooCommerce ocasionadas por fallas técnicas, proveedores externos, terceros o casos fortuitos.
11. Modificaciones
La Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios correspondientes.
13. Política de Privacidad
La Empresa se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus clientes, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Los datos recolectados a través del sitio WooCommerce serán utilizados exclusivamente para:
- Procesar pedidos y facturación.
- Coordinar envíos y logística.
- Enviar información comercial relacionada con los productos, salvo que el usuario solicite lo contrario.
La Empresa no cede ni comercializa datos personales a terceros, salvo obligación legal o necesidad operativa para la correcta prestación del servicio (correos, pasarelas de pago).
El usuario podrá solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a [email protected].
14. Contacto
Para consultas, reclamos, solicitudes comerciales mayoristas o cuestiones legales, el usuario podrá comunicarse a través de:
Última actualización: 15 / 03 / 2024
